Termini di servizio

Questa è una traduzione di cortesia. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.

Questi Termini di Servizio regolano il rapporto tra OrcaSMM (“il Sito”, “noi”), accessibile all’indirizzo https://orcasmm.com, e la persona che utilizza il Sito (“l’Utente”, “tu”). Creando un account o acquistando un servizio confermi di aver letto e accettato questi termini.

1. Fornitore del servizio

• Società: OrcaSMM
• Email: support@orcasmm.com
• Sito web: https://orcasmm.com

2. Il servizio

OrcaSMM è una piattaforma online che offre servizi digitali di promozione sui social media, come follower, Mi Piace, visualizzazioni e commenti per Instagram, TikTok, YouTube, Telegram e piattaforme simili. I servizi vengono erogati elettronicamente e iniziano automaticamente dopo la conferma di un ordine; non viene spedito alcun bene fisico.

3. Il tuo account

• Devi avere almeno 18 anni e fornire informazioni veritiere per aprire un account.
• Sei responsabile della sicurezza della tua password e della tua chiave API. Tutto ciò che viene fatto tramite il tuo account si considera fatto da te.
• Una persona non può usare più account per ottenere prove gratuite o promozioni.
• Gli account utilizzati in violazione di questi termini possono essere sospesi o chiusi.

4. Saldo e pagamenti

• I servizi si pagano con il saldo che aggiungi in anticipo al tuo account. Il saldo è espresso in dollari statunitensi (USD); gli importi mostrati in altre valute sono solo indicativi.
• Il deposito minimo è 1 USD. I pagamenti vengono raccolti tramite fornitori di pagamento come Shopier e gateway di pagamento in criptovalute; i dati della tua carta non arrivano mai a noi.
• Il saldo non può essere prelevato in contanti, trasferito su un altro account né maturare interessi.
• I rimborsi sono descritti nella nostra Politica di Rimborso.

5. Ordini

• Sei responsabile di verificare che il link per cui ordini (profilo, post, canale) sia corretto e pubblico. Gli ordini che non possono essere consegnati perché un account è privato, o perché un link è stato eliminato o modificato, non vengono rimborsati.
• Non effettuare un nuovo ordine per lo stesso link prima che il precedente sia completato; i conteggi possono sovrapporsi e un eventuale ammanco causato da ciò non viene compensato.
• I tempi di inizio e di completamento indicati nelle descrizioni dei servizi sono stime, non garanzie.
• Le piattaforme effettuano controlli propri, quindi i conteggi possono diminuire nel tempo. I refill sono previsti solo per i servizi la cui descrizione include una garanzia di refill, e solo entro il periodo indicato.
• I prezzi possono cambiare senza preavviso; le modifiche non incidono sugli ordini già effettuati.

6. Le tue responsabilità

• Usa i servizi solo per account di tua proprietà o che sei autorizzato a gestire.
• Non usare i servizi per promuovere contenuti illegali, per frodi o molestie, né in alcun modo che violi i diritti altrui.
• Sei responsabile del rispetto dei termini di ogni piattaforma social. OrcaSMM non è responsabile delle restrizioni che una piattaforma può applicare al tuo account.

7. API

La tua chiave API è segreta e ha gli stessi diritti del tuo account. Le richieste abusive o eccessive possono essere bloccate e l’account chiuso.

8. Limitazione di responsabilità

I servizi sono forniti “così come sono”. OrcaSMM non è responsabile di danni indiretti, mancati guadagni o decisioni prese dalle piattaforme di terze parti. In ogni caso la nostra responsabilità è limitata all’importo che hai pagato per l’ordine in questione.

9. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. La versione attuale è sempre pubblicata in questa pagina; continuare a usare il Sito dopo una modifica significa che accetti i termini aggiornati.

11. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Turchia. Ciò non toglie alcun diritto inderogabile di tutela dei consumatori che tu possa avere ai sensi delle leggi del tuo paese di residenza.

12. Contatti

• Email: support@orcasmm.com
• Ticket di supporto: Supporto