Contratto di vendita a distanza

Questa è una traduzione di cortesia. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.

Articolo 1 — Parti

Venditore

• Società: OrcaSMM
• Email: support@orcasmm.com
• Sito web: https://orcasmm.com

Acquirente

La persona che si è registrata sul Sito e aggiunge saldo o acquista servizi. Il nome, l’email e i recapiti dell’Acquirente sono quelli forniti in fase di registrazione e di pagamento.

Articolo 2 — Oggetto

Il presente contratto disciplina i diritti e gli obblighi delle parti riguardo al saldo dell’account acquistato elettronicamente su https://orcasmm.com e ai servizi digitali di promozione sui social media ordinati con tale saldo, ai sensi della Legge turca sulla tutela dei consumatori n. 6502 e del Regolamento sui contratti a distanza.

Articolo 3 — Servizio e prezzo

• Servizio: aggiunta di saldo sull’account e acquisto, con tale saldo, dei servizi digitali elencati sul Sito (follower, Mi Piace, visualizzazioni, ecc.).
• Prezzo: l’importo mostrato nella schermata di pagamento e approvato dall’Acquirente, tutte le imposte incluse. I prezzi dei servizi sono quelli pubblicati sul Sito al momento dell’ordine.
• Pagamento: anticipato con carta di credito/debito (tramite Shopier) o con gli altri metodi di pagamento offerti sul Sito.
• Consegna: non è prevista alcuna consegna fisica. Il saldo viene accreditato elettronicamente sull’account dell’Acquirente una volta confermato il pagamento; i servizi vengono eseguiti elettronicamente dopo l’ordine.

Articolo 4 — Informazioni precontrattuali

L’Acquirente conferma di aver letto e compreso i dati del Venditore, le caratteristiche principali del servizio, il prezzo totale comprensivo di imposte, le condizioni di pagamento ed esecuzione e i casi in cui non si applica il diritto di recesso, e di averli approvati elettronicamente.

Articolo 5 — Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo 15/1 (ğ) e (h) del Regolamento sui contratti a distanza, non esiste alcun diritto di recesso per i servizi eseguiti istantaneamente in forma elettronica e per i servizi la cui esecuzione è iniziata, con l’approvazione del consumatore, prima della scadenza del periodo di recesso. Con l’ordine l’Acquirente approva che l’esecuzione inizi immediatamente.

I rimborsi del saldo non utilizzato e gli annullamenti degli ordini sono soggetti alla Politica di Rimborso.

Articolo 6 — Obblighi

• Il Venditore accredita i pagamenti confermati sul saldo dell’Acquirente ed elabora gli ordini secondo le descrizioni dei servizi.
• L’Acquirente è responsabile della correttezza dei dati dell’ordine (link, quantità) e del rispetto dei Termini di Servizio.
• Se un pagamento viene stornato dal fornitore di pagamento o dalla banca, o contestato, il Venditore può annullare il saldo correlato e gli ordini effettuati con esso.

Articolo 7 — Forza maggiore

Nessuna delle parti è responsabile dei ritardi causati da eventi al di fuori del proprio controllo, come calamità naturali, guerre, epidemie, interruzioni di internet o modifiche tecniche apportate dalle piattaforme social. Gli ordini che non possono essere eseguiti in tali casi vengono rimborsati sul saldo.

Articolo 8 — Controversie

Le controversie sono gestite dalle Commissioni arbitrali per i consumatori entro i limiti di valore annunciati ogni anno dal Ministero del Commercio turco, e dai Tribunali dei consumatori per importi superiori. Ciò non toglie alcun diritto inderogabile dei consumatori previsto dalla legge del paese di residenza dell’Acquirente.

Articolo 9 — Efficacia

L’Acquirente accetta tutti i termini del presente contratto approvandolo nella pagina di pagamento; il contratto entra in vigore al completamento del pagamento. La versione attuale è pubblicata su questa pagina e conservata elettronicamente dal Venditore.