كيفية استعادة حساب Instagram

إذا نسيت كلمة المرور

1. 1في شاشة تسجيل الدخول اضغط على «نسيت كلمة المرور؟».
2. 2أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
3. 3عيّن كلمة مرور جديدة باستخدام الرابط أو الرمز الذي تستلمه.

إذا تم اختراق حسابك

1. 1تحقّق من بريدك الإلكتروني: يرسل Instagram إشعاراً من security@mail.instagram.com عند تغيير بريدك، وزر «التراجع عن هذا التغيير» فيه يعيد عنوانك القديم.
2. 2انتقل إلى instagram.com/hacked واختر أن حسابك تعرّض للاختراق.
3. 3اتبع الخطوات؛ قد يطلب Instagram رمز أمان أو سيلفي فيديو قصيراً لتأكيد هويتك.
4. 4بعد عودتك، غيّر كلمة المرور وسجّل الخروج من الجلسات التي لا تعرفها.

حافظ على أمان حسابك

• فعّل التحقق بخطوتين (تطبيق المصادقة أكثر أماناً من الرسائل النصية).
• استخدم كلمة مرور قوية لا تستخدمها في أي مكان آخر.
• لا تضغط على الروابط في رسائل «انتهاك حقوق النشر» أو «الشارة الزرقاء» المزيفة التي تدّعي أنها من Instagram.