Договір дистанційної купівлі-продажу

Стаття 1 — Сторони

Продавець

• Компанія: OrcaSMM
• Email: support@orcasmm.com
• Веб-сайт: https://orcasmm.com

Покупець

Особа, яка зареєструвалася на Сайті та поповнює баланс або купує послуги. Ім'я, електронна пошта та контактні дані Покупця — це дані, вказані під час реєстрації та оплати.

Стаття 2 — Предмет

Цей договір визначає права та обов'язки сторін щодо балансу акаунта, придбаного в електронному вигляді на https://orcasmm.com, та цифрових послуг просування в соціальних мережах, замовлених за цей баланс, відповідно до Закону Туреччини № 6502 «Про захист прав споживачів» та Положення про договори дистанційної торгівлі.

Стаття 3 — Послуга та ціна

• Послуга: поповнення балансу акаунта та придбання з цього балансу цифрових послуг, перелічених на Сайті (підписники, лайки, перегляди тощо).
• Ціна: сума, що відображається на екрані оплати та затверджена Покупцем, включно з усіма податками. Ціни на послуги — це ціни, опубліковані на Сайті на момент замовлення.
• Оплата: здійснюється наперед банківською карткою (через Shopier) або іншими способами оплати, доступними на Сайті.
• Доставка: фізичної доставки немає. Баланс зараховується на акаунт Покупця в електронному вигляді після підтвердження платежу; послуги виконуються в електронному вигляді після розміщення замовлення.

Стаття 4 — Попередня інформація

Покупець підтверджує, що ознайомився з реквізитами Продавця, основними характеристиками послуги, загальною ціною з урахуванням податків, умовами оплати та виконання, а також випадками, коли право на відмову не застосовується, і що він погодив їх в електронному вигляді.

Стаття 5 — Право на відмову

Відповідно до статті 15/1 (ğ) та (h) Положення про договори дистанційної торгівлі, для послуг, що надаються миттєво в електронній формі, та для послуг, виконання яких почалося за згодою споживача до завершення строку відмови, права на відмову немає. Розміщуючи замовлення, Покупець погоджується, що виконання починається негайно.

Повернення невикористаного балансу та скасування замовлень регулюються Політикою повернення.

Стаття 6 — Обов'язки

• Продавець зараховує підтверджені платежі на баланс Покупця та обробляє замовлення відповідно до описів послуг.
• Покупець відповідає за правильність деталей замовлення (посилання, кількість) і за дотримання Умов надання послуг.
• Якщо платіж скасовано платіжним провайдером або банком або за ним подано чарджбек, Продавець може скасувати пов'язаний баланс і замовлення, зроблені з його використанням.

Стаття 7 — Форс-мажор

Жодна зі сторін не несе відповідальності за затримки, спричинені подіями поза її контролем, як-от стихійні лиха, війна, епідемії, збої інтернету або технічні зміни, внесені платформами соціальних мереж. Замовлення, які не можна виконати в таких випадках, повертаються на баланс.

Стаття 8 — Спори

Спори розглядаються Арбітражними комісіями із захисту прав споживачів у межах грошових лімітів, що щороку оголошуються Міністерством торгівлі Туреччини, а понад ці ліміти — Судами у справах споживачів. Це не скасовує обов'язкових прав споживача за законодавством країни проживання Покупця.

Стаття 9 — Набуття чинності

Покупець приймає всі умови цього договору, затверджуючи його на сторінці оплати; договір набуває чинності з моменту завершення оплати. Поточна версія опублікована на цій сторінці та зберігається Продавцем в електронному вигляді.