利用規約
最終更新日:2026年10月14日
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本利用規約は、https://orcasmm.comで運営されるOrcaSMM(以下「当サイト」「当社」)と、当サイトを利用する方(以下「利用者」「お客様」)との関係を定めるものです。アカウントを作成する、またはサービスを購入することで、お客様は本規約を読み、承諾したものとみなされます。
1. サービス提供者
- 会社名: OrcaSMM
- メール: support@orcasmm.com
- ウェブサイト: https://orcasmm.com
2. サービス内容
OrcaSMMは、Instagram、TikTok、YouTube、Telegramなどのプラットフォーム向けに、フォロワー、いいね、再生回数、コメントといったデジタルSNSプロモーションサービスを提供するオンラインプラットフォームです。サービスは電子的に提供され、注文後に自動的に開始されます。物理的な商品の発送はありません。
3. お客様のアカウント
- アカウントを開設するには、18歳以上であり、正確な情報を提供していただく必要があります。
- パスワードとAPIキーの管理はお客様の責任となります。アカウントを通じて行われたすべての操作は、お客様ご自身が行ったものとみなされます。
- 無料トライアルやプロモーションを受けるために、一人が複数のアカウントを使用することはできません。
- 本規約に違反して使用されたアカウントは、停止または解約される場合があります。
4. 残高と支払い
- サービスの支払いは、事前にアカウントへ追加した残高で行います。残高は米ドル(USD)で保有され、他の通貨で表示される金額は参考情報です。
- 最低入金額は1 USDです。支払いはShopierや暗号資産決済などの決済事業者を通じて受け付けます。カード情報が当社に届くことはありません。
- 残高を現金で引き出したり、他のアカウントに移したり、利息を得たりすることはできません。
- 返金については返金ポリシーをご覧ください。
5. 注文
- 注文するリンク(プロフィール、投稿、チャンネル)が正しく、かつ公開されていることを確認する責任はお客様にあります。アカウントが非公開である場合や、リンクが削除または変更された場合など、配達できなかった注文は返金されません。
- 前の注文が完了する前に、同じリンクで新たな注文をしないでください。数が重複する場合があり、それによって生じた不足分は補償されません。
- サービス説明に記載の開始時間と完了時間は目安であり、保証ではありません。
- 各プラットフォームは独自のチェックを行うため、数が時間の経過とともに減少する場合があります。リフィルは、説明文にリフィル保証が記載されているサービスについてのみ、記載された期間内に提供されます。
- 価格は予告なく変更される場合があります。変更がすでに行われた注文に影響することはありません。
6. お客様の責任
- サービスは、お客様が所有している、または管理する権限を持つアカウントに対してのみご利用ください。
- サービスを違法なコンテンツの宣伝、詐欺、嫌がらせ、または他者の権利を侵害する目的で利用しないでください。
- 各SNSプラットフォームの規約を遵守する責任はお客様にあります。プラットフォームがお客様のアカウントに課す制限について、OrcaSMMは責任を負いません。
7. API
APIキーは秘密情報であり、アカウントと同等の権限を持ちます。不正利用や過剰なリクエストはブロックされ、アカウントが解約される場合があります。
8. 責任の制限
サービスは「現状有姿」で提供されます。OrcaSMMは、間接的な損害、逸失利益、または第三者のプラットフォームによる判断について責任を負いません。いかなる場合も、当社の責任は該当する注文についてお客様が支払った金額を上限とします。
9. 個人データ
当社は、お客様の個人データをプライバシーポリシーに記載のとおり取り扱います。
10. 変更
当社は本規約を更新する場合があります。最新版は常に本ページに掲載されます。変更後も当サイトのご利用を続けた場合、更新された規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法
本規約はトルコ共和国の法律に準拠します。これは、お客様の居住国の法律に基づく強行的な消費者保護の権利を奪うものではありません。
12. お問い合わせ
- メール: support@orcasmm.com
- サポートチケット: サポート