プライバシーポリシー

最終更新日:2026年10月14日

これは参考用の翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。

本ポリシーは、お客様がhttps://orcasmm.comをご利用になる際に、OrcaSMM（以下「当社」）がデータ管理者として個人データをどのように取り扱うかを説明するものです。トルコにお住まいの方に対しては、個人データ保護法（第6698号、KVKK）に基づく情報提供通知としても機能します。

1. データ管理者

会社名: OrcaSMM
メール: support@orcasmm.com
ウェブサイト: https://orcasmm.com

2. 取り扱うデータ

本人情報と連絡先: ユーザー名、メールアドレス。Googleでサインインする場合は、Googleアカウントの氏名とメールアドレス。
取引情報: 注文、注文するリンク、残高の履歴、サポートチケットとメッセージ。
支払い情報: 金額、日付、支払い方法、および決済事業者から提供される取引ID。カード情報は決済事業者が処理するものであり、当社に届くことも、保存されることもありません。
セキュリティ情報: IPアドレス、ブラウザ情報、サインイン記録、パスワードの一方向ハッシュ、APIの利用記録。

3. 利用目的

アカウントの作成と管理のため
注文の受付、転送、追跡、ならびに残高と支払いの処理のため
サポートへのお問い合わせへの対応、およびパスワード再設定などのトランザクションメールの送信のため
不正、悪用、不正アクセスを防止し、サービスの安全を維持するため
法的義務（税務、会計、当局からの要請）を遵守するため

4. 法的根拠

当社は、お客様との契約を履行するため、法的義務を遵守するため、法的請求を確立または防御するため、ならびに安全なサービスを運営するという正当な利益のために、データを取り扱います（GDPR第6条(1)(b)、(c)、(f)、KVKK第5条2項(c)、(ç)、(e)、(f)）。

5. データの共有先

上記の目的のために必要な範囲に限り、以下に共有します。

支払いを処理するための決済事業者（例: Shopier、暗号資産決済事業者）
注文を遂行するサービス提供者（お客様が注文したリンクを受け取りますが、お客様の身元は受け取りません）
メール配信、ホスティング、セキュリティ（例: Cloudflare）およびサインイン（Google）のプロバイダー
法律で義務付けられた場合の公的機関

これらのプロバイダーの一部は、お客様の国の外に所在します。データの移転は、適用される法律が求める保護措置のもとで行われます。

6. Cookieおよびローカルストレージ

当社は、サインイン状態を維持し、言語、通貨、テーマを記憶するために、ブラウザのローカルストレージおよび厳密に必要なCookieを使用します。ボット対策のためにCloudflare Turnstileを使用する場合があります。

広告効果の測定（Meta Pixel）: 広告の効果を測定するため、Meta Platforms（Facebook/Instagram）のピクセルを使用する場合があります。これは、サイトのCookieバナーで同意いただいた場合にのみ読み込まれます。同意後は、閲覧したページ、会員登録をしたこと、入金した金額がMetaと共有されます（お名前、メールアドレス、パスワードは共有されません）。Metaはこのデータを、お客様の国の外にあるサーバーで処理します。同意を拒否しても、サイトのご利用には影響しません。同意は、ブラウザでこのサイトのデータを削除することにより、いつでも撤回できます。

7. 保存期間

アカウントが有効な間はデータを保持し、その後は法律が求める期間（例: 商取引記録は10年）保持したうえで、削除または匿名化します。

8. お客様の権利

お客様は当社に対して、以下をリクエストすることができます。

お客様のデータを取り扱っているかどうかの確認と、そのコピーの提供
不正確または不完全なデータの訂正
条件を満たす場合のデータの削除
取り扱いの制限または異議申し立て、およびデータのポータブルな形式での受け取り
データを共有した第三者への、訂正または削除の通知

また、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

9. お問い合わせ

リクエストには、30日以内に無料で回答します。

メール: support@orcasmm.com
サポートチケット: サポート