قرارداد فروش از راه دور
این ترجمه صرفاً جهت راحتی شماست. در صورت تفاوت با نسخه انگلیسی، نسخه انگلیسی ملاک است.
ماده ۱ — طرفین
فروشنده
- شرکت: OrcaSMM
- ایمیل: support@orcasmm.com
- وب‌سایت: https://orcasmm.com
خریدار
شخصی که در سایت ثبت‌نام کرده و موجودی اضافه می‌کند یا سرویس می‌خرد. نام، ایمیل و اطلاعات تماس خریدار همان‌هایی است که هنگام ثبت‌نام و پرداخت ارائه شده‌اند.
ماده ۲ — موضوع
این قرارداد حقوق و تعهدات طرفین را در خصوص موجودی حسابی که به‌صورت الکترونیکی در https://orcasmm.com خریداری می‌شود و خدمات دیجیتال ترویج شبکه‌های اجتماعی که با آن موجودی سفارش داده می‌شوند، بر اساس قانون حمایت از مصرف‌کننده ترکیه شماره ۶۵۰۲ و مقررات قراردادهای از راه دور تنظیم می‌کند.
ماده ۳ — سرویس و قیمت
- سرویس: افزودن موجودی حساب و خرید سرویس‌های دیجیتال فهرست‌شده در سایت (فالوور، لایک، ویو و غیره) با آن موجودی.
- قیمت: مبلغی که در صفحه پرداخت نمایش داده می‌شود و خریدار آن را تأیید کرده است، شامل همه مالیات‌ها. قیمت سرویس‌ها همان قیمت‌هایی است که در زمان سفارش در سایت منتشر شده است.
- پرداخت: پیشاپیش با کارت اعتباری/بدهی (از طریق Shopier) یا سایر روش‌های پرداختی که در سایت ارائه می‌شود.
- تحویل: تحویل فیزیکی وجود ندارد. پس از تأیید پرداخت، موجودی به‌صورت الکترونیکی به حساب خریدار اضافه می‌شود؛ سرویس‌ها پس از ثبت سفارش به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شوند.
ماده ۴ — اطلاعات پیش از قرارداد
خریدار تأیید می‌کند که جزئیات فروشنده، ویژگی‌های اصلی سرویس، قیمت کل شامل مالیات، شرایط پرداخت و اجرا، و مواردی را که حق انصراف در آن‌ها اعمال نمی‌شود، خوانده و درک کرده و به‌صورت الکترونیکی تأیید کرده است.
ماده ۵ — حق انصراف
بر اساس بندهای (ğ) و (h) ماده ۱۵/۱ مقررات قراردادهای از راه دور، برای سرویس‌هایی که به‌صورت الکترونیکی و فوری انجام می‌شوند و برای سرویس‌هایی که اجرای آن‌ها با تأیید مصرف‌کننده پیش از پایان مهلت انصراف آغاز شده است، حق انصراف وجود ندارد. با ثبت سفارش، خریدار تأیید می‌کند که اجرای آن فوراً آغاز شود.
بازپرداخت موجودی استفاده‌نشده و لغو سفارش‌ها تابع سیاست بازپرداخت است.
ماده ۶ — تعهدات
- فروشنده پرداخت‌های تأییدشده را به موجودی خریدار اضافه می‌کند و سفارش‌ها را طبق توضیحات سرویس‌ها پردازش می‌کند.
- خریدار مسئول درستی جزئیات سفارش (لینک، تعداد) و رعایت شرایط خدمات است.
- اگر پرداختی توسط ارائه‌دهنده پرداخت یا بانک برگشت داده شود یا بازگشت وجه (chargeback) انجام شود، فروشنده می‌تواند موجودی مربوطه و سفارش‌های ثبت‌شده با آن را لغو کند.
ماده ۷ — قوه قاهره
هیچ‌یک از طرفین در قبال تأخیرهای ناشی از رویدادهایی خارج از کنترل خود، مانند بلایای طبیعی، جنگ، همه‌گیری، قطعی اینترنت یا تغییرات فنی اعمال‌شده توسط پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی، مسئول نیست. سفارش‌هایی که در چنین شرایطی قابل اجرا نباشند، به موجودی بازگردانده می‌شوند.
ماده ۸ — اختلافات
اختلافات توسط هیئت‌های داوری مصرف‌کننده، در محدوده مبالغی که هر سال توسط وزارت بازرگانی ترکیه اعلام می‌شود، و بالاتر از آن توسط دادگاه‌های مصرف‌کننده رسیدگی می‌شوند. این موضوع هیچ‌یک از حقوق الزامی مصرف‌کننده بر اساس قانون کشور محل سکونت خریدار را سلب نمی‌کند.
ماده ۹ — اعتبار
خریدار با تأیید آن در صفحه پرداخت، همه مفاد این قرارداد را می‌پذیرد؛ قرارداد با تکمیل پرداخت لازم‌الاجرا می‌شود. نسخه فعلی در این صفحه منتشر می‌شود و توسط فروشنده به‌صورت الکترونیکی نگهداری می‌شود.