Como Recuperar sua Conta do Instagram

Última atualização: 12 de outubro de 2026

Se você esqueceu a senha ou foi hackeado, os caminhos oficiais de recuperação do Instagram são gratuitos. Nunca confie em «especialistas em recuperar contas» que cobram; a maioria é golpe.

Se você esqueceu a senha

  1. 1Na tela de login toque em «Esqueceu a senha?».
  2. 2Digite seu usuário, e-mail ou telefone.
  3. 3Crie uma senha nova com o link ou código recebido.

Se sua conta foi hackeada

  1. 1Veja seu e-mail: quando o endereço é alterado, o Instagram envia um aviso de [email protected]. O link «reverter alteração» devolve seu e-mail.
  2. 2Acesse instagram.com/hacked e informe que sua conta foi hackeada.
  3. 3Siga os passos; o Instagram pode pedir um código de segurança ou uma selfie em vídeo curta para confirmar sua identidade.
  4. 4Ao recuperar o acesso, troque a senha e encerre sessões que não reconhece.
A selfie em vídeo serve só para verificar sua identidade e só funciona em contas com fotos suas.

Proteja sua conta

  • Ative a autenticação de dois fatores (um app autenticador é mais seguro que SMS).
  • Use uma senha forte que você não usa em outro lugar.
  • Não clique em links de mensagens falsas sobre «violação de direitos autorais» ou «selo azul».

Perguntas frequentes

Recuperar a conta é pago?

Não. Todos os caminhos oficiais são grátis; «especialistas» que cobram costumam ser golpistas.

Quanto tempo leva?

Redefinir a senha leva minutos. Se precisar verificar identidade, o Instagram pode levar alguns dias.